Který manažer dává nejlepšímu rozhovoru o týmu?
Když byl Brian Clough v Nottingham Forest, měl pár triků, aby inspiroval své hráče. Normálně, těsně před začátkem hry je šatna emočně nabitá místa, kde se hráči pohybují kolem, dostávají se do čerpané kapsy a je tu hudba s miliony decibelů. Ale Cloughie řekl každému, aby ztichl, pak se sjel na ruce a kolena a pomalu a tiše se plazil po podlaze. Položil si ručník a pečlivě na něj položil fotbal. Všichni byli očarovaní, mysleli si, že se zbláznil. Ale pak ukázal na míč a zašeptal jen tři slova: "Postarejte se o ni." To byl celý jeho týmový rozhovor, ale tato jednoduchost dostala zprávu - podívejte se na míč a výsledek se postará o sebe.
Jaké další metody používají manažeři k tomu, aby inspirovali své hráče?
Věk zuřivě házet šálku je pryč. Manažeři dnes musí být citově inteligentní, v neposlední řadě proto, že šatny jsou mnohem vícekulturní. Existují jisté kultury, jako je jihoamerický, španělský, daleký východ, kde nemůžete kritizovat a ponižovat někoho na veřejnosti, protože ztrácejí obličej a nikdy vám nebudou odpouštěni.
Co tedy dělají manažeři?
Swansea šéf Gary Monk říká, že jde o rovnováhu. Pokud šel duševně a strávil pět z deseti minut, které má v poločasu, jen někoho potlačil, nepomohlo by to hráči ani skupině. Je lepší klidně dostat tři body v rozměru. Tón a pocit vašich slov jsou stejně zásadní, jako to, co vlastně říkáte - to je důvod, proč manažer Stoke Mark Hughes hodinky TED mluví v jeho volno, nebo studovat neuro-lingvistické programování. Monk se obléká každým tréninkem, který dává, a poté může hrát slova znovu a zjistit, zda jeho body byly zřetelné.
Všechno zní velmi jemně ve srovnání s Fergieho "fénem" …
Karl Robinson, manažer společnosti MK Dons, je specialistou na chování. Uvedl jeden příklad, kdy se snažil kontaktovat hráče, který hrál špatně a nazýval ho prstem - nevrátil pohled. Odborník mu řekl, aby byl opatrný, protože nevíte, co se stalo s tímto chlapem v jeho výchově. Mohl by pocházet ze zneužívajícího pozadí - váš hněv by mohl dopadnout a poškodit ho. Každopádně, jaký má smysl křičet a křičet? Pokud mi nevěříte, vyzkoušejte to doma: přemýšlejte o skutečně důležitém rozhodnutí, které musíte udělat, které by mohlo ovlivnit vaši práci nebo rodinu - a současně křičet plíce. To nefunguje, je to rozptýlení.
V dnešní době je manažer snadnější?
Opak. V loňské sezoně se z 92 klubů stalo méně než 62 manažerských změn. 47 bylo vyhozeno, 15 rezignovalo. Průměrná doba trvání manažera je kratší než 15 měsíců. Shaun Derry, který byl ředitelem Notts Countyu po dobu 18 měsíců, mi vyprávěl o své šesté hře. Měl těžký začátek sezóny a on se díval za ním na "místních" místech předsedy klubu a uviděl 17 nezaměstnaných manažerů, kteří ho ochotni selhat, aby mohli mít svou práci. Bylo to jako řada supi. Tlak je duševní.
Kdo se s tím nejlépe vyrovná?
Paul Tisdale, manažer v Exeter City, je velmi silný. Je to vlastně druhý nejdelší poddůstojník anglické ligy po Arsene Wengerovi. Řekl mi, jak to je, když ješ 1-0 a máš jenom deset minut. Dav je nad tím, že se hráči chystají, ale musíte je zablokovat a rozhodnout se, že víte, že vás bude hnusit. Musíte sundat toho kluka, který se vrhá do bojů, ale ve skutečnosti se moc neuskuteční. Jeho pocit je, že dav myslí na fotbal o dva hodiny týdně, ale o tom si myslí 16 hodin denně.
Viděli jste manažery prasknout?
Někdy je to naopak. Tam je slavný příběh o Jimmy Sirrel, který byl v osmdesátých letech tichým skotským trenérem z Notts County. Jeho žena Cathy zemřela pozdě v pátek v noci, ale v sobotu ráno přišel do práce jako obvykle, nikomu nic neřekl, neprozradil svůj tým a vyhrál hru. Poté šel do klubového baru a někdo se zeptal, jak je Cathy. Řekl: "Ach, zemřela asi před 12 hodinami."
To nemůže být zdravé …
Brendan Rodgers mi řekl, že manažeři musí oddělit soukromý a profesionální život. V té době měl nejúspěšnější čtyři roky svého života jako manažer, s Swanseou a Liverpoolem, ale osobně byl v tatters. Jeho matka a otec zemřeli, rozvedl se od své manželky ve věku 23 let a jeho syn byl ve starém Bailey před soudem za sexuální útok.
Takže fanoušci by měli být více manažeři, než aby křičeli, aby byli propuštěni?
Bylo by hezké, kdyby alespoň poznali, že manažeři jsou lidé, ne supermeni. Vezměte si Iana Hollowaya, tady je chlapec, jehož rodiče mu říkali, že je to "omyl", jehož vlastní tři dcery se narodily hluché a jejichž manželka byla řekla, že zemře na rakovinu. Navíc jeho kariéra znamená, že musel přesunout dům 33krát. Fanoušci nemají tušení o duševní utrpení.
Jsou někteří manažeři dobří, když ztratí?
Všichni to nenávidí. Dokonce i mozkový muž jako Wenger se změní v Basil Fawlty.Kdyby mohl najít hůl, která by porazila jeho auto, udělal by to.
Nová kniha Michaela Calvina Život na sopce: Tajemství přežití jako manažer fotbalu je nyní mimo, RRP £ 16,99.
Zjistěte, jak se má Premier League přizpůsobit našemu fitness plánu před sezónou.
